שאלות נפוצות
ההזמנות נשלחות בתוך 1–3 ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה.
זמן המשלוח המשוער בתוך ישראל הוא 7-14 ימי עסקים, בהתאם לכתובת ולחברת השליחויות.
משלוח לנקודת איסוף / שליח עד הבית יהיה זמין בהתאם לאזורי החלוקה.
לאחר שליחת ההזמנה, יישלח מספר מעקב למעקב אחר סטטוס המשלוח.
שימי לב: עיכובים הנגרמים בשל דואר ישראל או חברות שליחויות אינם בשליטתנו.
במקרים חריגים של תקלות — צוות שירות הלקוחות שלנו ישמח לסייע.
נשמח לבצע החלפה עבור מוצרים שאינם בשימוש, באריזתם המקורית, בתוך 30 ימים מתאריך הרכישה.
החלפות ללא עלות זמינות בישראל.
לבקשת החלפה, ניתן לפנות אלינו במייל ונציג שירות ישמח לסייע בתהליך.
לא ניתן להחליף מוצרים שנרכשו במהדורה מוגבלת עבור דגם, צבע או גודל אחר — הם זמינים רק כפי שנבחרו בעת הרכישה.
במידה ואתם חווים תקלה במוצר, ניתן לפתוח בקשת אחריות דרך האתר שלנו.
מוצרים שיוחזרו לאחר שימוש, או שלא יעברו בדיקת תקינות, לא יהיו זכאים להחלפה.
במקרה כזה, החברה לא תהיה אחראית על החזרת המוצר ללקוח.
• בקבוק מים חכם עם חיטוי UV בנפח 500 מ״ל
• כבל טעינה Micro-USB
• מכתב תודה ומתנה קטנה
הבקבוק מגיע בנפח 500 מ״ל.
קוטרו התחתון כ־7 ס״מ, וחלקו העליון כ־5.8 ס״מ – קומפקטי, אלגנטי ונוח לנשיאה בתיק, ברכב וביד.
את גוף הבקבוק ניתן לשטוף עם מים וסבון בעזרת מברשת ולייבש פתוח.
שימו לב: את הפקק עם חיבור ההטענה אין לשטוף במדיח — יש לנקותו בעדינות עם מטלית לחה בלבד, כדי לשמור על רכיבי האלקטרוניקה.
הסוללה מחזיקה לכ־60 שימושים, המתאימים לרוב בין חודש לחודשיים של שימוש יומיומי לפני טעינה מחדש.
כן. המוצר מיועד לשימוש יומיומי ועומד בתקני בטיחות מחמירים.
טכנולוגיית ה-UV פועלת רק בתוך הבקבוק ואינה חשופה, כך שהשימוש בטוח לחלוטין.
ניתן לפנות אלינו בווצאפ, במייל, דרך האתר או ברשתות החברתיות — ונשמח לסייע בכל שאלה.
כן. האתר מאובטח ומוגן באמצעות תקני הצפנה מתקדמים, כך שניתן לבצע רכישה בצורה בטוחה ושמורת פרטיות.